平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度発生しておりました、弊社ホームページの お問い合わせフォームのシステムエラー につきまして、
原因の特定と復旧作業が完了し、現在は正常にご利用いただける状態に復旧いたしました。

■ 発生期間
2025年3月末 ～ 2025年5月8日

■ 影響範囲
お問い合わせフォームからのメッセージ送信

自動返信メールの未達

■ 対応内容
原因の調査およびシステムの修正を行い、正常なメール送信と自動返信機能が復旧いたしました。
現在、すべてのフォーム送信は正常に処理されております。

■ 再送のお願い
発生期間中にお問い合わせいただいたお客様で、弊社からの返信が届いていない場合は、
誠に恐れ入りますが、再度ご連絡をお願い申し上げます。

■ お詫びとお礼
お客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、再発防止策を徹底し、より安定したサービスの提供に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。